Versand

Versandbedingungen für Kunstwerke

1. Versandarten und Verpackung
Kunstwerke werden mit besonderer Sorgfalt verpackt, um sicherzustellen, dass sie unbeschädigt bei Ihnen ankommen. Wir verwenden hochwertige, spezialisierte Verpackungsmaterialien wie stabile Kartons, Schaumstoffpolsterung und Luftpolsterfolie, um die Kunstwerke sicher zu transportieren. Für empfindliche oder großformatige Werke kann auch eine Holzkiste o.ä. verwendet werden.

Die Versandarten umfassen:

  • Standardversand: Für kleinere Kunstwerke in sicherer Verpackung.

  • Expressversand: Für dringende Lieferungen oder schnellere Zustellung auf Wunsch.

  • Kunstversand Spezial: Für größere oder besonders wertvolle Kunstwerke bieten wir ggf. einen spezialisierten Versandservice an.


2. Versandkosten
Die Versandkosten richten sich individuell nach Größe, Gewicht und Zielort des Kunstwerks. Da jedes Kunstwerk einzigartig ist, berechnen wir die Versandkosten nach Absprache mit dem Kunden. Nach Eingang Ihrer Bestellung nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf, um die genauen Versandkosten zu besprechen und zu vereinbaren.


3. Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 7 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt. Individuelle Anfertigungen oder maßgeschneiderte Kunstwerke können eine längere Bearbeitungszeit benötigen; darüber informieren wir Sie vorab.


4. Lieferzeiten
Die Lieferzeiten variieren je nach Versandart und Zielort:

  • Innerhalb Deutschlands: in der Regel 3-7 Werktage.

  • International: je nach Zielort 7-14 Werktage, abhängig von Versanddienstleister und Zollabfertigung.

Nach Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer zur Nachverfolgung.


5. Versand ins Ausland
Wir versenden weltweit. Bitte beachten Sie, dass zusätzliche Zölle und Steuern anfallen können, die vom Empfänger zu tragen sind. Diese sind nicht in den Versandkosten enthalten und können je nach Land variieren.


6. Haftung und Verlust
Wir verpacken Ihre Kunstwerke sorgfältig, empfehlen jedoch den Abschluss einer Transportversicherung bei wertvollen oder empfindlichen Werken. Die Haftung endet mit der Übergabe an den Versanddienstleister. Im Schadensfall oder bei Verlust ist der Kunde verpflichtet, den Versanddienstleister zu kontaktieren. Wir unterstützen Sie hierbei gern.


7. Rücksendungen und Widerruf
Da es sich um Originale und Unikate handelt, ist das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für individuell angefertigte Werke. Rückerstattungen sind nur bei nachweislich während des Transports beschädigten Kunstwerken möglich. Bitte melden Sie Schäden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt.


8. Änderungen der Versandbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Versandbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.